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	Commenti a: Supporto	</title>
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	<description>Mappe con Calcolo Rotta per i Gps Garmin per gli Sport all&#039;Aperto</description>
	<lastBuildDate>Mon, 04 May 2026 15:58:02 +0000</lastBuildDate>
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	<item>
		<title>
		Di: rpunkt		</title>
		<link>https://openmtbmap.org/it/support/comment-page-4/#comment-29846</link>

		<dc:creator><![CDATA[rpunkt]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 04 May 2026 15:58:02 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[In risposta a &lt;a href=&quot;https://openmtbmap.org/it/support/comment-page-4/#comment-29845&quot;&gt;extremecarver&lt;/a&gt;.

Ich hab nur die Höhenlinien für ganz Europa installiert, keine einzelnen Länder. Evtl. versuch ich mal statt der Europakarte nur die benötigten Höhenlinien der jeweiligen Länder zu installieren, vielleicht bringt das was. 

Ok, das Problem mit MTB/Velo Maps für ein Land hatte ich tatsächlich noch nie. Und ja beim Profil Rennrad hab ich die MTB Karte natürich deaktiviert, die Velo Karte dafür bei 2 anderen Profilen für Gravel und Pendeln zb, da ich da auch gern mal Schotter fahre. Spannend. :D]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>In risposta a <a href="https://openmtbmap.org/it/support/comment-page-4/#comment-29845">extremecarver</a>.</p>
<p>Ich hab nur die Höhenlinien für ganz Europa installiert, keine einzelnen Länder. Evtl. versuch ich mal statt der Europakarte nur die benötigten Höhenlinien der jeweiligen Länder zu installieren, vielleicht bringt das was. </p>
<p>Ok, das Problem mit MTB/Velo Maps für ein Land hatte ich tatsächlich noch nie. Und ja beim Profil Rennrad hab ich die MTB Karte natürich deaktiviert, die Velo Karte dafür bei 2 anderen Profilen für Gravel und Pendeln zb, da ich da auch gern mal Schotter fahre. Spannend. 😀</p>
]]></content:encoded>
		
			</item>
		<item>
		<title>
		Di: extremecarver		</title>
		<link>https://openmtbmap.org/it/support/comment-page-4/#comment-29845</link>

		<dc:creator><![CDATA[extremecarver]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 04 May 2026 13:35:10 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">https://openmtbmap.org/?page_id=1391#comment-29845</guid>

					<description><![CDATA[In risposta a &lt;a href=&quot;https://openmtbmap.org/it/support/comment-page-4/#comment-29843&quot;&gt;rpunkt&lt;/a&gt;.

Hmm, sehr komisch - ich muss es mal bei mir am 1040 probieren - ich nutze normalerweise immer die Karten mit Höhenlinien integriert - gesendet via MapInstall. Climb Pro funktioniert sowohl beim einfachen vorbeifahren als auch mit aktiviertem Routing. Das mit Addresssuche bei zwei Karten der gleichen Gegend kann passieren - vor allem wenn eine Karte deaktviert ist - wenn das Gerät die deaktvierte Karte zur Suche nimmt statt der aktiven. Wann das passiert ist Zufall.
Wenn 2xmal Höhenlinien installiert sind - kann sein das dies Probleme macht. Also entweder die Europa Höhenlinien oder die Länder - aber nicht beide.]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>In risposta a <a href="https://openmtbmap.org/it/support/comment-page-4/#comment-29843">rpunkt</a>.</p>
<p>Hmm, sehr komisch &#8211; ich muss es mal bei mir am 1040 probieren &#8211; ich nutze normalerweise immer die Karten mit Höhenlinien integriert &#8211; gesendet via MapInstall. Climb Pro funktioniert sowohl beim einfachen vorbeifahren als auch mit aktiviertem Routing. Das mit Addresssuche bei zwei Karten der gleichen Gegend kann passieren &#8211; vor allem wenn eine Karte deaktviert ist &#8211; wenn das Gerät die deaktvierte Karte zur Suche nimmt statt der aktiven. Wann das passiert ist Zufall.<br />
Wenn 2xmal Höhenlinien installiert sind &#8211; kann sein das dies Probleme macht. Also entweder die Europa Höhenlinien oder die Länder &#8211; aber nicht beide.</p>
]]></content:encoded>
		
			</item>
		<item>
		<title>
		Di: rpunkt		</title>
		<link>https://openmtbmap.org/it/support/comment-page-4/#comment-29843</link>

		<dc:creator><![CDATA[rpunkt]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 04 May 2026 06:17:43 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Hi, wir haben schon mal kurz darüber gesprochen - bezüglich ClimbPro während Fahrten ohne Routing und den hier verfügbaren Karten. Hab die letzten Tage alles (Länderkarten + Höhenlinien) installiert und aktiviert und es gibt einige interessante Verhaltensweisen seitdem.

- Climb Pro funktioniert nur während einer geplanten Strecke, bei Fahrten ohne Strecke oder bei Routing zu einem bestimmten Punkt nicht
- die Navigation auf Strecken lässt sich plötzlich nicht mehr beenden, erst durch Beendigung der Aktivität.
- Ich habe die MTB Karten mehrerer Länder installiert (AT, DE, CZ), für AT zusätzlich die Velokarte - Adresssuche funktioniert dabei auf beiden Karten gar nicht. Erst wenn die Velokarte deinstalliert ist gehts wieder.
- Das Höhenprofil wird nicht mehr auf der entsprechenden Seite angezeigt, wenn man nach Strecke fährt und sich zum Startpunkt navigieren lässt - erst wenn man den Startpunkt erreicht hat.

Zu den Länderkarten habe ich noch die 20m-Höhenlinien für ganz Europa installiert, da ich mir dachte es ist einfacher, wir sind sehr viel am Radreisen und kommen in Europa ganz gut rum - liegt das ClimPro Problem vielleicht daran, oder ist es wieder mal Garmin, die da etwas nicht hinkriegen? Ich habe die Karten direkt ohne Basecamp auf den Garmin geladen.

Die Kartenanzeige, etc. ist tadellos wie gewohnt.

Danke und LG, R]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Hi, wir haben schon mal kurz darüber gesprochen &#8211; bezüglich ClimbPro während Fahrten ohne Routing und den hier verfügbaren Karten. Hab die letzten Tage alles (Länderkarten + Höhenlinien) installiert und aktiviert und es gibt einige interessante Verhaltensweisen seitdem.</p>
<p>&#8211; Climb Pro funktioniert nur während einer geplanten Strecke, bei Fahrten ohne Strecke oder bei Routing zu einem bestimmten Punkt nicht<br />
&#8211; die Navigation auf Strecken lässt sich plötzlich nicht mehr beenden, erst durch Beendigung der Aktivität.<br />
&#8211; Ich habe die MTB Karten mehrerer Länder installiert (AT, DE, CZ), für AT zusätzlich die Velokarte &#8211; Adresssuche funktioniert dabei auf beiden Karten gar nicht. Erst wenn die Velokarte deinstalliert ist gehts wieder.<br />
&#8211; Das Höhenprofil wird nicht mehr auf der entsprechenden Seite angezeigt, wenn man nach Strecke fährt und sich zum Startpunkt navigieren lässt &#8211; erst wenn man den Startpunkt erreicht hat.</p>
<p>Zu den Länderkarten habe ich noch die 20m-Höhenlinien für ganz Europa installiert, da ich mir dachte es ist einfacher, wir sind sehr viel am Radreisen und kommen in Europa ganz gut rum &#8211; liegt das ClimPro Problem vielleicht daran, oder ist es wieder mal Garmin, die da etwas nicht hinkriegen? Ich habe die Karten direkt ohne Basecamp auf den Garmin geladen.</p>
<p>Die Kartenanzeige, etc. ist tadellos wie gewohnt.</p>
<p>Danke und LG, R</p>
]]></content:encoded>
		
			</item>
		<item>
		<title>
		Di: extremecarver		</title>
		<link>https://openmtbmap.org/it/support/comment-page-4/#comment-29817</link>

		<dc:creator><![CDATA[extremecarver]]></dc:creator>
		<pubDate>Fri, 24 Apr 2026 10:02:44 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">https://openmtbmap.org/?page_id=1391#comment-29817</guid>

					<description><![CDATA[In risposta a &lt;a href=&quot;https://openmtbmap.org/it/support/comment-page-4/#comment-29813&quot;&gt;stinwod&lt;/a&gt;.

Hallo Gotthard,
ich schätze da sind sehr starke Einschränkungen im System was die Schreiberlaubnis angeht -  oder hast du die .exe entpackt statt zu installieren? Tritt der Fehler beim ausführen der change_layout.exe auf oder bei der normalen .exe? Versuche es evtl mal mit Administrator Rechten beim installieren. Ich habe den Fehler so noch nie gehört. Versuch mal ein anderes Land ob da der Installer normal durchläuft.]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>In risposta a <a href="https://openmtbmap.org/it/support/comment-page-4/#comment-29813">stinwod</a>.</p>
<p>Hallo Gotthard,<br />
ich schätze da sind sehr starke Einschränkungen im System was die Schreiberlaubnis angeht &#8211;  oder hast du die .exe entpackt statt zu installieren? Tritt der Fehler beim ausführen der change_layout.exe auf oder bei der normalen .exe? Versuche es evtl mal mit Administrator Rechten beim installieren. Ich habe den Fehler so noch nie gehört. Versuch mal ein anderes Land ob da der Installer normal durchläuft.</p>
]]></content:encoded>
		
			</item>
		<item>
		<title>
		Di: stinwod		</title>
		<link>https://openmtbmap.org/it/support/comment-page-4/#comment-29813</link>

		<dc:creator><![CDATA[stinwod]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 23 Apr 2026 14:27:41 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">https://openmtbmap.org/?page_id=1391#comment-29813</guid>

					<description><![CDATA[Hallo Felix
Ich habe in meinen Downloads:
1. BaseCamp_475(1).exe
2. MapInstall_424.exe
3. mtbbritain-and-ireland.exe
4. openmtbmap_britain-an-ireland_change_layout.exe
ich erhalte Fehlermeldungen:
1. Error creating shortcut: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\StartMenu\Programs\OpenMTBMap\v (ich konnte nicht erkennen, ob die Zeile hier abbrach oder ob sie mit dem v zu Ende war
2. Sorry cannot continue ...
3. Please provide the correct file this time - WELCHES FILE ???
Ich kan in dem hellblauen Feld bis ich INSTALL angeklickt hatte. Dann kam die ERROR Meldung
Ich möchte meine Wanderungen auf dem Laptop planen. Wenn es möglich ist, möchte ich die geplanten Routen auf mein Handy übertragen (Android).
Kannst Du mir helfen?
Viele Grüße
Gotthard (stinwod)]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Hallo Felix<br />
Ich habe in meinen Downloads:<br />
1. BaseCamp_475(1).exe<br />
2. MapInstall_424.exe<br />
3. mtbbritain-and-ireland.exe<br />
4. openmtbmap_britain-an-ireland_change_layout.exe<br />
ich erhalte Fehlermeldungen:<br />
1. Error creating shortcut: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\StartMenu\Programs\OpenMTBMap\v (ich konnte nicht erkennen, ob die Zeile hier abbrach oder ob sie mit dem v zu Ende war<br />
2. Sorry cannot continue &#8230;<br />
3. Please provide the correct file this time &#8211; WELCHES FILE ???<br />
Ich kan in dem hellblauen Feld bis ich INSTALL angeklickt hatte. Dann kam die ERROR Meldung<br />
Ich möchte meine Wanderungen auf dem Laptop planen. Wenn es möglich ist, möchte ich die geplanten Routen auf mein Handy übertragen (Android).<br />
Kannst Du mir helfen?<br />
Viele Grüße<br />
Gotthard (stinwod)</p>
]]></content:encoded>
		
			</item>
		<item>
		<title>
		Di: extremecarver		</title>
		<link>https://openmtbmap.org/it/support/comment-page-4/#comment-29720</link>

		<dc:creator><![CDATA[extremecarver]]></dc:creator>
		<pubDate>Fri, 20 Feb 2026 20:56:40 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">https://openmtbmap.org/?page_id=1391#comment-29720</guid>

					<description><![CDATA[In risposta a &lt;a href=&quot;https://openmtbmap.org/it/support/comment-page-4/#comment-29719&quot;&gt;markus.seesselberg@gmx.de&lt;/a&gt;.

Siehe den Hinweis zu Norton im Download Bereich - Norton deinstallieren und stattdessen ein vernünftiges Antivirus Programm - welches nicht auf Norton basiert. Etwa Windows Defender, Panda Dome oder Bitdefender. Kein anderes Antivirus Programm macht Probleme mit meinen Downloads.]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>In risposta a <a href="https://openmtbmap.org/it/support/comment-page-4/#comment-29719">markus.seesselberg@gmx.de</a>.</p>
<p>Siehe den Hinweis zu Norton im Download Bereich &#8211; Norton deinstallieren und stattdessen ein vernünftiges Antivirus Programm &#8211; welches nicht auf Norton basiert. Etwa Windows Defender, Panda Dome oder Bitdefender. Kein anderes Antivirus Programm macht Probleme mit meinen Downloads.</p>
]]></content:encoded>
		
			</item>
		<item>
		<title>
		Di: markus.seesselberg@gmx.de		</title>
		<link>https://openmtbmap.org/it/support/comment-page-4/#comment-29719</link>

		<dc:creator><![CDATA[markus.seesselberg@gmx.de]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 19 Feb 2026 21:32:30 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Ich habe gerade die Frankreich-Karte installiert mit der heruntergeladenen mtbfrance.exe
Beim Ausführen dieser mtbfrance.exe bekomme ich vom Norton Virenscanner gemeldet:
&quot;Wir haben OpenMTBMap_france_uninstall.exe in die Quarantäne verschoben, da es mit
Win32:MalwareX-gen [Tri] infiziert war.&quot;

Das klingt nicht gut - was mache ich nun?]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Ich habe gerade die Frankreich-Karte installiert mit der heruntergeladenen mtbfrance.exe<br />
Beim Ausführen dieser mtbfrance.exe bekomme ich vom Norton Virenscanner gemeldet:<br />
&#8220;Wir haben OpenMTBMap_france_uninstall.exe in die Quarantäne verschoben, da es mit<br />
Win32:MalwareX-gen [Tri] infiziert war.&#8221;</p>
<p>Das klingt nicht gut &#8211; was mache ich nun?</p>
]]></content:encoded>
		
			</item>
		<item>
		<title>
		Di: haveaniceday		</title>
		<link>https://openmtbmap.org/it/support/comment-page-4/#comment-29497</link>

		<dc:creator><![CDATA[haveaniceday]]></dc:creator>
		<pubDate>Tue, 30 Sep 2025 05:22:52 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">https://openmtbmap.org/?page_id=1391#comment-29497</guid>

					<description><![CDATA[In risposta a &lt;a href=&quot;https://openmtbmap.org/it/support/comment-page-4/#comment-29472&quot;&gt;extremecarver&lt;/a&gt;.

Hallo Felix
Das klingt doch super. Vielen Dank für Deine unermüdliche Arbeit!]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>In risposta a <a href="https://openmtbmap.org/it/support/comment-page-4/#comment-29472">extremecarver</a>.</p>
<p>Hallo Felix<br />
Das klingt doch super. Vielen Dank für Deine unermüdliche Arbeit!</p>
]]></content:encoded>
		
			</item>
		<item>
		<title>
		Di: FKropp		</title>
		<link>https://openmtbmap.org/it/support/comment-page-4/#comment-29496</link>

		<dc:creator><![CDATA[FKropp]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 29 Sep 2025 13:38:17 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">https://openmtbmap.org/?page_id=1391#comment-29496</guid>

					<description><![CDATA[Hallo, wie kann ich meinen Account kündigen? Ich benötige den Zugriff nicht mehr.]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Hallo, wie kann ich meinen Account kündigen? Ich benötige den Zugriff nicht mehr.</p>
]]></content:encoded>
		
			</item>
		<item>
		<title>
		Di: TK		</title>
		<link>https://openmtbmap.org/it/support/comment-page-4/#comment-29493</link>

		<dc:creator><![CDATA[TK]]></dc:creator>
		<pubDate>Sun, 28 Sep 2025 11:20:32 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">https://openmtbmap.org/?page_id=1391#comment-29493</guid>

					<description><![CDATA[Hallo Felix!
Ich bin in einem Sportgeschäft Verkäufer für Garmin und selbständiger Reiseleiter für Radtouren. 
Vor 2 Monaten hab ich mir ein GPSmap 67 gekauft. 
Dieses Gerät bringt mir alle paar Wochen Basecamp zum Abstürzen, wenn es per USB angeschlossen ist. 
Der Absturz verursacht oft großen Datenverlust. Nach dem letzten Absturz waren viele Daten verloren, 
die jüngsten Daten/Tracks waren von 2020.
Die Datenmenge der gespeicherten Tracks &#038; Waypoints hat sich auf zwei Drittel reduziert. Nur durch den Umstand regelmäßiger Backups von Basecamp konnte ich den Schaden begrenzen.
Ich habe mit dem Garmin Support telefoniert, und der Mitarbeiter hat mir erklärt, dass Basecamp nicht mehr upgedatet wird, und seitens Garmin kein Interesse besteht neuere Produkte (67er, H1 etc) kompatibel mit (dem alten) Basecamp zu machen. 
Ältere Geräte bis 66er Serie laufen laut dem Garmin Mitarbeiter problemlos!
Er unterstützt die Firmenpolitik nicht, und er weiß aktuell nicht was er mir raten kann. 
Er sagt seitens Garmin ist die App &quot;Garmin Explore&quot; vorgesehen, welche per Bluetooth mit dem Endgerät kommuniziert. Allerdings nicht für Windows 10 oder 11. Nur für iPhone &#038; Android.
Der Mitarbeiter konnte mir auch nicht sagen, was zu diesem großen Datenverlust geführt hat. Er meinte nur, dass der 67er und Basecamp nurmehr begrenzt miteinander funktionieren.

Nun ist mir bewußt, dass Du Spezialist für openmtbmap bist, und kein Mitarbeiter von Garmin, 
aber ggf konntest Du oder andere User schon selbst Probleme feststellen und weißt was man machen kann.

Hast Du eine Idee, bzw eine Lösung für dieses Problem?

Vielen Dank und liebe Grüße von Thomas]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Hallo Felix!<br />
Ich bin in einem Sportgeschäft Verkäufer für Garmin und selbständiger Reiseleiter für Radtouren.<br />
Vor 2 Monaten hab ich mir ein GPSmap 67 gekauft.<br />
Dieses Gerät bringt mir alle paar Wochen Basecamp zum Abstürzen, wenn es per USB angeschlossen ist.<br />
Der Absturz verursacht oft großen Datenverlust. Nach dem letzten Absturz waren viele Daten verloren,<br />
die jüngsten Daten/Tracks waren von 2020.<br />
Die Datenmenge der gespeicherten Tracks &amp; Waypoints hat sich auf zwei Drittel reduziert. Nur durch den Umstand regelmäßiger Backups von Basecamp konnte ich den Schaden begrenzen.<br />
Ich habe mit dem Garmin Support telefoniert, und der Mitarbeiter hat mir erklärt, dass Basecamp nicht mehr upgedatet wird, und seitens Garmin kein Interesse besteht neuere Produkte (67er, H1 etc) kompatibel mit (dem alten) Basecamp zu machen.<br />
Ältere Geräte bis 66er Serie laufen laut dem Garmin Mitarbeiter problemlos!<br />
Er unterstützt die Firmenpolitik nicht, und er weiß aktuell nicht was er mir raten kann.<br />
Er sagt seitens Garmin ist die App &#8220;Garmin Explore&#8221; vorgesehen, welche per Bluetooth mit dem Endgerät kommuniziert. Allerdings nicht für Windows 10 oder 11. Nur für iPhone &amp; Android.<br />
Der Mitarbeiter konnte mir auch nicht sagen, was zu diesem großen Datenverlust geführt hat. Er meinte nur, dass der 67er und Basecamp nurmehr begrenzt miteinander funktionieren.</p>
<p>Nun ist mir bewußt, dass Du Spezialist für openmtbmap bist, und kein Mitarbeiter von Garmin,<br />
aber ggf konntest Du oder andere User schon selbst Probleme feststellen und weißt was man machen kann.</p>
<p>Hast Du eine Idee, bzw eine Lösung für dieses Problem?</p>
<p>Vielen Dank und liebe Grüße von Thomas</p>
]]></content:encoded>
		
			</item>
	</channel>
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