Support und Hilfe

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Evtl werde ich hier in Zukunft auch Premiumkarten - also etwa eine komplette Europakarte mit Adresssuche anbieten. Mal schaun.

 

216 comments to Support und Hilfe

  • Satch

    Hi Felix,
    I own an Edge 1050 and since last firmware update (28.20) my device is in an infinite loop while using your maps. Would you have any idea on how to solve this? BTW, thank you very much for your work, I’ve been enjoying your maps for many years.

    • extremecarver

      That’s very strange – did you add a map or did it start after the firmware upgrade. The usual way to send a Garmin device into bootloop is sending the same map twice. That’s why I have a warning to not send any map with external contourlines as both velomap and openmtbmap version – because for maps with external contourlines as separate download – they are identical. The maps with integrated contourlines not as separate download have different contourlines. Can you reproduce it by just adding a single map (gmapsupp.img or a single openmtbmap via mapinstall)?

    • extremecarver

      oh yeah it could be that a map from Garmin started to use the same MapID that I use – I tried to stay out of their way as much as possible – but maybe they went into the same number range with a map. So in that case I would need to know which country map is causing it. And assuming you have no other non garmin maps. The mapids are 9999 possible – as some units have problems with 10.000 and above.

  • FEH123

    Hi Felix

    I was looking at the Garmin Venu X1. Can I install your maps on the sd card in the watch? Garmin maps are an expensive add on so really only worth buying if I can use openmtbmap on the watch.

    Thanks

    Fred

    • extremecarver

      I would guess so – but I don’t really know. Google Gemini means no but most information I have found doesn’t say it would be incompatible with the standard Garmin maps.

      • FEH123

        Thanks for this. I wonder if anyone using openmtbmaps has tried? Given the price of a new Garmin handheld and the fact that they are getting bigger and heavier I am tempted to try it. They don’t say what maps are preloaded but maybe they will be good enough. They say they are global. I will still have my openmtbmaps on my laptop so can use that for route selection. If I buy one I will let you know how it goes. Thanks again.

        • extremecarver

          The standard handheld devices I would not recommend. But even for hiking a Garmin Edge 1040 or the smaller budget edge explore 2 are pretty good and have very long battery life (especially the 1040). The annoying thing is you need to longpress the power button for locking the screen – if it had a quick switch it would be perfect also for hiking.

          • FEH123

            Thanks. I had not thought of these – I have bought Oregon’s from 450 onwards and was disappointed to find there was nothing after 750. I did not upgrade from my 650 to the 750 because of the unicode issue and I was hoping an “850” would be launched. I will have a look at the ones you suggest. Best Regards Fred

            • extremecarver

              well the unicode issue is actually solved now on the Fenix 8, but not sure about other very new units. It’s a bit annoying but then either local only (if you speak the language) or english works good as solution anyhow. Of course for an all Europe map you then need to live with English everywhere or messed up labels e.g. in Greece.

  • CHAMPION

    Hello Félix,

    I have downloaded the file for France with the 20m contour line for Garmin.

    I have a folder named “gmasupp_contours_france20m,” and inside I found a file called “contours_france20m.img.”

    Should I drag only the .img file into the Garmin, or the entire folder?

    The .img file is 278MB, whereas other maps of France are over 2GB. Is this normal?

    Thank you for your help.

    Marc

    • extremecarver

      just the contours_france20m.img file needs to go into the /garmin folder. Of course it’s much smaller than the normal map – it’s only the contourlines and france has lot’s of map information. It’s opposite in say greenland or Russia.

  • SHausladen

    DATEN WURDEN NICHT ERFOLGREICH GESENDET!

    Hallo Felix, ich habe heute die Deutschlandkarte aktualisiert.
    Die Installation auf Basecamp hat gut geklappt.

    Wenn ich die Karte über Basecamp (Mapinstall) auf meinem Edge 1050 installiere, dann läuft die Installation komplett durch (ca. 20-30 Minuten).
    Ganz am Ende kommt die Meldung: DATEN WURDEN NICHT ERFOLGREICH GESENDET!

    Das Gleiche passiert auf dem Garmin Edge Explore 2 meiner Ehefrau.

    Was kann ich tun ?

    Gruß Stefan

  • Stefan Enzensberger

    Hallo,
    u.a. bei Verwendung der Classic Layouts auf meinem Garmin Edge 1040 wird “Village Green Land” leider in blau dargestellt. Damit habe ich auf einmal “Seen”, die eigentlich Wiesen wären. Dies betrifft z.B. die omtp und velo Karten von Deutschland. Daher verwende ich derzeit das Fenix Layout. Aber das ist eigentlich auch nicht Optimal für den Edge. Was kann ich tun um “Village Green Land” auf dem Gamin korrekt in grün angezeigt zu bekommen.
    Herzlichen Dank für die Hilfe.
    Stefan

    • extremecarver

      Du hast den Hinweis bezüglich Classic falsch verstanden – Classic Layout/klassische Ansicht muss am Edge selber im Menü aktiviert werden – das hat mit dem Layout der Openmtbmap nichts zu tun. Da ist Wide Legacy oder Wide am besten. Du hast wohl hochkontrast oder was ählniches aktuell eingestellt.

  • Hoellenmike

    wie bekomme ich die openmtbmap_germany vom edge 1050 gelöscht.

  • Pape

    Hallo Felix, ich habe die MTB-Schweden-Karte nun auf meinen alten Winwosrechner heruntergeladen und entpackt. Es gibt viele .img-Dateien. Wie ist der Name der Karte, die ich auf mein Garmin ziehen kann?
    Danke Joachim

  • hphuber

    Hallo Felix, du hast ja schon vor längerer Zeit von einer fehlerhaften Firmware für die Garmin Edge Serie berichtet. Ich möchte mir ein Garmin Edge Explore 2 kaufen. Deshalb meine Frage: Sind die Probleme mit der Firmware mittlerweile behoben, so dass ich deine Karten auf dem Edge Exploe 2 uneingeschränkt weiter nutzen kann?

    Viele Grüße und besten Dank.

    • extremecarver

      Ich habe die Karten umgeändert um den Fehler der neuen Garmin Edge Geräte zu umgehen. Aber soweit ich weiß sollte es auch beim explore 2 inzwischen korrigiert worden sein von Garmin. Beim 1040/1050 ist es dies. Ich werde die Karten bald wieder zurück auf die alte Darstellung ändern und hoffe es geht dann (zumindest wenn man die aktuellste oder eine alte Firmware noch vor dem Bug hat). Einzig beim 1050 ist die Karten Selektion aller nicht Garmin Pro Karten nicht mehr möglich – geht nur alle nicht Pro Karten an oder aus. Das Explore 2 hat dieses Problem soweit ich weiß aber noch nicht. Daher empfehle ich das edge 1040 als bestes Garmin Gerät, das explore 2 ist aber sehr ähnlich nur kleiner und mit weniger Akkulaufzeit (was vor allem wenn man ein,zwei Wochen unterwegs ist in sehr abgelegenen Regionen und nur Powerbank zum laden nutzen kann einen Unterschied ausmacht)

  • Tone42

    Hi & HNZ25!
    I’ve just noticed that the yearly subscriprion renovation fee payment has been rejected due to the new security set up of my credit card. Sorry for inconveniences.
    Please instruct me how to duly make the manual payment (bank transfer, credit card or PayPal transfer) to continue the subscription.
    Kind regards, Tone

  • flemming1

    Hallo
    Ich habe bis 2026 bezahlt aber werde bei kartendownload gebremst ?

    Flemming

  • TVh2666L

    Peace be upon you. I am from Iraq. How can I get the (Mkgmap) program?

  • westwards

    Hallo, gibt es eine Rwanda-Karte? Oder mus ich ganz Afrika nehmen?
    Danke,
    Isa

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