Support and Help

As answering support questions takes a lot of time, I decided to only answer question from people, who donated 20€ or more to Openmtbmap.org.

This enables me to give better support to those who value it.

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If you don't want to donate any money to Openmtbmap.org - that's fine as well. There loads of online forums where people will give you help with your Garmin GPS and/or Openmtbmaps. This is better than here, because that way the word of the openmtbmaps exisiting, will become better known.

 

Maybe I'll add some premium articles and premium maps (well possible for members to get exclusive access to a map of Europe) here in future too. Dunno yet.

 

214 comments to Support and Help

  • Peter Koeck

    Hallo extremecarver,

    der Adapter für die SD Karte hat die MUI – Meldung verursacht, das ist gelöst.
    Aber etwas anderes ist mir aufgefallen. Auf der vorher geladenen SD-Karte(von vor drei Jahren oder so) da konnte ich zb. den Ort Acceglio über Finde/Städe/Suche nach Namen auf dem Gerät finden.
    Wenn ich jetzt diesen Ort suche, bei einer ähnlichen Kartenzusammenstellung, dann findet er den Ort nicht, aber Orte mit änhlichem Namen, die auf den aktuell geladenen Karten gar nicht enthalten sind. Basis Karte wurde ein-und ausgeschaltet. Geladen neben openemtb noch City Navigator, beide mit gleicher Abdeckung. Also das Gerät findet jeden kleinen Ort bei mir in der Nähe, auch das 15okm enfernte Insbruck,aber Genua oder Genova finder er nicht mehr.

    Schön eGrüße
    Peter Köck

    • extremecarver

      die POI Suche ist generell eher für Nahe Ziele sinnvoll – weiter entfernt muss man via Addresssuche vorgehen. Teils geht die POI Suche auch in Gegenden wo man vorher mal war (solange man nichts an den Karten geändert hat, sprich keine neu dazu oder weg). Karten deaktivieren/aktivieren ist von POI Suche unabhängig – ganz entfernen und sie sollten aber weg sein.

  • Eva Miller

    I need to cancel our account. We are no longer using the maps.

  • trikeiki

    hi, I am a new user and looking forward to using my Montana 600 with openmtbmaps for an mtb trip next week. I noticed that the trail names from OSM don’t appear on openmtbmap on my GPS unless I select the trail, which labels it with the red pin. Is there a way to turn the labeling on? I used BaseCamp to create the map files. Is this something I have change using the .typ file? Would I have to use mkmgmap to do that? From reading the windows/mkmgmap tutorial, it seems that I then wouldn’t have the option to create individual tiles, but would have to load the entire Southeast US map onto my Garmin. Please advice.
    thanks
    John

  • Stakkato100

    Hi,
    ich habe in der Velomap von Italien einen Kreisverkehr gefunden, über den man via Basecamp nicht routen kann. Bei der Openmtbmap macht die gleiche Stelle keine Probleme. Wie könnte man das berichtigen?
    Gruß
    Wolfgang

  • Matt Rolling

    Hi, ich hab n garmin edge 1000 und hier beide karten erworben. Openmtbnmap und velomap. Jetzt möchte ich die mtbmap füt das profil mtb und die velomap für das profil road aktivieren. Beide karten sind auf der sd vom garmin installiert. Wenn ich aber im profil mtb die openmtbmap aktiviere (und im profil road die velo aktiviert habe) setzt mir der garmin die roadmap auch auf openmtbmap. Und wenn ich im profil road die velo aktiviere setzt mir der garmin das profil mtb auch auf velo. wie kann ich beide karten für das jemweilige profil aktivieren?

    grüße matt

    • extremecarver

      Ich kann es dir leider nicht sagen – ich glaub das funktioniert nicht wenn ich das aus Edge 1000 Supportforen korrekt erinnere. Karten sind unabhängig vom Profil was die Aktivierung angeht.

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