Do NOT Update to Basecamp 4.7.0 – MapInstall 4.2.0 is broken!

MapInstall 4.2.0 is broken. You will get it by updating to Basecamp 4.7.0 - however also individual update can happen. MapInstall 4.3.2 (part of Basecamp 4.8.4) is fixed - but so far only available to Apple Mac OS x users - not for Windows. Note however that Basecamp 4.8.4 only runs okay using english - if you use a translated version be prepared for many serious bugs/problems.

Garmin released a new version of Basecamp - 4.7.0 - in order to remove many features that were not in accordance with the GDPR regulation. Actually it's not that 4.6.2 is wrong here - it's that there were a few web services - that Garmin switched off - and those were interlinked into 4.6.2 - so that actually in 4.6.2 some functionality is not working anymore - I could on a quick check however not discover any actual difference otherwise in relation to the GDPR regulations - so 4.6.2 is no different in this regard to 4.7.0 - well and new privacy page/EULA of course).

The big problem is that Basecamp 4.7.0 also ships an updated version of Garmin MapInstall - and that version is broken in so far that it does not reliably/correctly send any maps in .img format anymore! This also applies to original older garmin maps.

On Windows instead of the actual map - only the overview map is sent - so you will have a nearly "empty" map.

On Mac OS x the problem with MapInstall 4.2.0 is that it will often crash while sending maps. This got fixed with MapInstall 4.3.2


Switch to the relevant tab for information on how to downgrade to Basecamp 4.6.2/4.6.3 on Windows respectively Mac OS x


Basecamp 4.6.2 - WindowsBasecamp - Apple Mac OS x


If you are a Windows user and upgraded to 4.7.0 you have 4 choices:


  • b) Only downgrade MapInstall to 4.0.4: In order to Downgrade first uninstall MapInstall via Windows system uninstall, then simply go to C:\Program Files (x86)\Garmin\MapInstall\ folder - then delete all the content of the folder but not of subfolders. Especially leave the "Maps" subfolder. Then Install MapInstall 4.0.4 - Download from here:


  • c) Downgrade to Basecamp v 4.6.2: it can be found here:
  • ATTENTION - you need to first uninstall Garmin Basecamp, Garmin MapInstall, Garmin Express, and any other Garmin Software via Windows "Add or Remove Software" except Garmin Mapsource (if you have Mapsource installed, do not delete it because you might lose data saved in Mapsource). As the user data of Garmin Basecamp, Garmin Express or Garmin Homeport is saved in a separate database - you will not lose it.Then Install Basecamp 4.6.2.
  • If you simply install 4.6.2 without uninstalling Garmin Basecamp and Garmin Express, Mapinstall will not be downgraded. Alternatively if you are afraid about losing data - you could first delete the content from C:\Program Files (x86)\Garmin\MapInstall\ folder (but not of subfolders) - then ONLY uninstall Garmin Basecamp via Windows system "Add or remove programs" - then Install Basecamp 4.6.2.


  • d) Use the plain old Garmin Mapsource for sending maps. Yes it still works if you know what to do - just note that it does not check any maps installed - so do not send maps twice. Also it cannot like MapInstall overcome the 4GB limit by splitting up maps that you are sending. Else of course it cannot correctly show the contourlines - but sending maps will work. Mapsource 6.16.3 can be downloaded here:



  • f) Use the create_gmapsupp_img_with_mkgmap.bat Script - this will only work for Maps <4GB however. And you can only install full maps. It is found in the map Installation folder. It requires Java JDK installation and java added to Windows path.
  • Alternatively you can use the create_gmapsupp_img.bat Script - however mind that address search is not possible then.



Actually right now only a part of the overview map is sent - it would be nice if Garmin could send the overview maps in general too - as right now they are only used on Desktop. Would actually speed up the GPS devices a bit - especially if you have no activated Basemap on your device.


Restore Tracks/Routes that you created in Basecamp 4.7.0

If you chose to downgrade Basecamp and already created tracks/routes with 4.7.0 you will need to restore them. While updating/downgrading does not delete any of your data - routes/tracks that you planned with Basecamp 4.7.0 will not appear in Basecamp 4.6.2 after downgrade - only routes/tracks that you had planned before the 4.7.0 update will show up.

To solve that go to:


(note AppData is a hidden folder - you may have to enable windows file explorer to show hidden files and folders)

Now you rename folder 4.6 to 4.6.backup and 4.7 to 4.7.backup

Copy folder 4.7.backup and Rename it to 4.6


In Case of Problems with Reinstalling Basecamp - downgrading MapInstall:

Deinstall All Garmin tools/programs via Windows "Change or Remove a Program". Then delete the Garmin Folder  in "C:\Program Files (x86)". Then Reinstall all Garmin tools/Programs and make sure to use old enough versions (as linked here).

IMHO you do not need to clean the registry of any Garmin entry, nor do you need to remove any Garmin folders that are somewhere else then Program Files folders (so far all Garmin tools are x86 and not 64 bit - it's possible this will change in future - so then also delete Garmin folder inside "C:\Program Files".


You can still downgrade to 4.6.3 for the missing functionality. However MapInstall 4.3.2 or later  is fixed (at least with the download directly from Garmin or from here - the Mac Appstore version sometimes does not update MapInstall) - so just make sure not to use Basecamp 4.7. and if you upgrade to Basecamp 4.8.4 or later.

You can Either Downgrade/Upgrade MapInstall only, Or Downgrade Mapinstall and Basecamp

While windows users have good alternatives to Garmin MapInstall - on OS x the only real alternative is to use mkgmap.jar to create gmapsupp.img files. That is not so easy to do and requires Java JDK properly configured. However MapInstall 4.3.2 is fixed - so either downgrade to Basecamp 4.6.3 or upgrade to Basecamp 4.8.4 or later.


  • b) Upgrade to Basecamp 4.8.4 or later:
  • Attention - best get it directly from Garmin or from here - and not via Appstore. I have heard from people that the version from the Appstore only updated Basecamp but the got stuck with MapInstall 4.2.0 instead of 4.3.2


  • c) Downgrade to Basecamp 4.6.3 - To do so first Uninstall Garmin Basecamp 4.7.0 Then make sure that also Garmin MapInstall installation folder is removed/empty - If not uninstall all other Garmin software too. Then install Basecamp 4.6.3.


  • d) You could try to simply Install Garmin MapInstall 4.1.1. - I'm not sure if this works by just executing the installer. I think not. That means you first have to uninstall Mapinstall 4.2.0 - then Install only MapInstall 4.1.1 / MapManager 4.1.1. That way you could keep Basecamp 4.7.0 but I don't know why you would like to do so as Basecamp 4.7.0 is only a regression.


Basecamp for OS x can be downloaded here: (here you find all Garmin Tools for  Mac OS x for download - if you miss something else)


MapInstall and MapManager for Mac can be downloaded here:

45 comments to Do NOT Update to Basecamp 4.7.0 – MapInstall 4.2.0 is broken!

  • eastwood


    I tried to install the Japan Non Unicode Map on my Fenix 5Plus. I am on Mac Osx With Map Install 4.3.2 and Basecamp 4.84. During Map installation everything seems fine and the app says at the end the installation was successful . However after checking on the watch the maps haven’t been installed. I already tried it several times. Any idea how to solve this issue ?


  • Peter_1_

    Hinweis zu diesem Thema:

    Garmin Basecamp 4.6.2 ist die derzeit letzte funktionsfähige Version.

    Die Basecamp Version 4.7.0 ist fehlerhaft !
    Garmin Mapinstall muß die Version 4.0.4 haben, 4.2.0 ist fehlerhaft 🙁

    Garmin versucht regelmäßig, auf die Version 4.7.0 zu updaten.
    Diese Aufforderung kann man zwar wegclicken, ist aber lästig 🙁

    Dies kann man über die Windows 10 Firewalleinstellungen abschalten:

    ==> Windows 10 Einstellungen
    ==> Update und Sicherheit
    ==> Windows-Sicherheit
    ==> Firewall- und Netzwerkschutz
    ==> Erweiterte Einstellungen ==> Ja
    ==> Ausgehende Regeln

    ==> Neue Regel
    ==> Programm
    ==> Durchsuchen Programmpfad,
    z.B: %ProgramFiles% (x86)\Garmin\BaseCamp\BaseCamp.exe
    ==> Verbindung blockieren
    ==> Domäne + Privat + Öffentlich
    ==> Name: Basecamp Update verhindern
    ==> Fertigstellen

    ==> Neue Regel
    ==> Programm
    ==> Durchsuchen Programmpfad,
    z.B: %ProgramFiles% (x86)\Garmin\MapInstall\MapInstall.exe
    ==> Verbindung blockieren
    ==> Domäne + Privat + Öffentlich
    ==> Name: MapInstall Update verhindern
    ==> Fertigstellen

    • extremecarver

      Alternativ könnte man Basecamp auf 4.7 updaten – und nur MapInstall downgraden. Dann ist die Gefahr ins Update reinzurennen sehr gering (wenn auch trotzdem möglich).

  • openmind


    Für Mac OS

    Bei Basecamp bin ich immer noch bei der Version 4.6.3
    Heute habe ich Karten für Frankreich, Österreich, Schweiz, Italien, Spanien runtergeladen (hier).
    Per MapManager dann installiert.
    Dann wie immer wollt eich per MapInstall die Tiles die mich interessieren auf mein Garmin Edge übertragen. Ich habe also wie gewohnt die Teile der Karten angeklickt und beim Upload ist mir dann der MapInstaller abgestürzt.

    Dieser liess sich dann nicht mehr starten, immer crash.

    Also den MapInstall for OSX 4.3.2 runtegeladen und siehe da:

    – dark mode only
    – ich kann keine Tiles mehr auswählen sondern nur das ganze Land auf den Garmin installieren.

    Ist das normal? Oder habe ich eine falsche Version vom MapInstaller?


    • extremecarver

      Ich nehme an dass trotz Basecamp 4.6.3 bei dir MapInstall 4.2.x installiert war.
      Downgrade MapInstall nochmal auf 4.1.1 – und eigentlich sollte auch 4.3.2 eine Kachelauswahl erlauben. Dark Mode kenne ich nur von Garmin GPS Geräte (also Night Mode – was sich aber auch generell deaktivieren lässt was zu empfehlen ist IMHO) – nicht von Basecamp/Mapinstall.


    Hallo beisammen
    ich kämpfe mich seit heute morgen durch diese sehr schön aufbereiteten Seiten auf der Suche nach der Lösung für mein Problem: Ich habe ein GPSmap 62s (Firmware 7.2), ein downgegradetes Basecamp 4.6.2 und einen downgegradeten Map-Installer 4.0.4. Ich wollte mir aus der Gesamt-Europa-Karte ein paar Kacheln auswählen und ins Navi schieben, was vermeintlich auch reibungslos geklappt hat. Allerdings ich kann die Karte zwar im Navi aktivieren, sehe aber dann auf der Kartendarstellung keinerlei Strassen etc.

    Ich habe als Test eine Karte von Bayern übertragen, die hat einwandfrei funktioniert (sowohl bei der Aktivierung als auch in der Ansicht auf dem Navi). Ausserdem habe ich mir “zu Fuss” die img-Datei von Polen von dieser Seite heruntergeladen und per file-transfer auf das Navi geschoben. Ich kann die Karte aktivieren, sehe sie aber nicht auf dem Display.
    Bevor ich nun die komplette Rolle rückwärts mache und zu Map-source downgrade, wollte ich mich mal hier im Forum erkundigen, ob noch jemand einen Tip hat. Zum Abschluss noch: Ich habe früher die Kombi aus Basecamp, Mapinstaller und meinem Navi schon jahrelang erfolgreich benutzt zum Touren planen.
    Vielen Dank für einen Tip

    • extremecarver

      1. Ich nehme an du hast die Unicode Europa Karte gesendet – du brauchst aber die Non Unicode Version für dei 62s!
      2. Polen – kann es sein dass die Karte von einer andere Karte verdeckt wird – deaktiviere alle anderen Detailkarten – dann sollte sie auftauchen – bzw zoom weiter rein. Die Karte wird erst etwa ab 20km Level sichtbar – die Übersichtskarte aus Basecamp/Mapsource wird ja nicht übertragen.

  • dddGh

    Hallo Felix,

    Deine positiven Erfahrungen hinsichtlich Basecamp for Mac 4.8.4 kann ich leider überhaupt nicht bestätigen.
    Das update hat bei mir (High Sierra Version 10.13.6) überhaupt nicht funktioniert. Reihenweise Abstürze v.a. bei etwas zügigeren Mausbewegungen über die Karte. Erst nach Rückkehr zu 4.6.3 läuft Basecamp wieder stabil


  • heikoschmitt

    Hallo, ich versuche verzweifelt die Karte “Seychellen” herunter zu laden. Auf Basecamp (die Version 4.6.2) funktioniert das auch und ich kann die Karte wunderbar anschauen, aber ich bekomme die Karte nicht auf meinen Oregon 450 geladen. Habe es dann mit der Karte “Baden-Württemberg” versucht, da klappt das ohne Probleme.
    Irgendeine Idee was ich da falsch mache?
    Vielen Dank schon mal,

  • Horatio

    Ich sehe gerade, es gibt seit dem 6. März 2019 eine neue Version des Garmin BaseCamp, 4.8.3 (64 Bit). Besteht da der Fehler in Bezug auf MapInstall weiterhin?

  • clemensambrosius

    Ich konnte seit einiger Zeit keine Karte mehr auf mein Etrex 20 übertragen. Ich habe viele Stunden investiert, um den Fehler zu finden und dachte sogar schon über ein neues Navi nach, bis ich heute hier die Lösung erfuhr: Auch ich wurde ein Opfer der defekten Version 4.2.0 von MapInstall.

    Habe jetzt nach Anleitung b) die Vorgängerversion installiert – und siehe, ich kann endlich wieder Karten übertragen. Vielen Dank für den Hinweis.

    Noch ein Hinweis von mir: MapInstall ließ sich bei mir nicht “normal” über die Systemsteuerung deinstallieren – es gab dafür keinen Eintrag. Ich habe dann einfach die .exe im C:\Garmin Verzeichnis gelöscht. Bei der Installation von Basecamp 4.6.2 wird dann an der selben Stelle die korrekt funktionierende Version von MapInstall installiert.

    • extremecarver

      Da hab ich teils von Problemen gehört – daher empfehle ich den kompletten Ordnerinhalt zu löschen – aber ohne Unterordner. Aber ja – meist reicht es die .exe zu löschen. (wenn danach dll Fehler kommen – dann halt ganzen Ordner ohne Unterordner).

  • Marco Rosolia

    I see your maps. So I uninstalled base cap and map install and webupdater usbdrivers (no training center and trekmap italia 2V) I instlled an old version of base camp and I tried to install again mapinstall 4.0 but when I try to open it it doesn’t work and it tells me “incorrect language dll file”. What do I have to do?. Now pratically I have no more Installmap.

  • stefano.macchetta

    I confirm it worked for me. I tested it with the whole european map. Thank you.

  • stefano.macchetta

    I tried just to manually delete the files and reinstall Mapinstall and now it seems to work on a small map. Il’try with a larger one and let you know…

    • extremecarver

      Usually deleting the folder and reinstalling the old version works – only if you have dll or SMI errors on reinstallation – then you have to Uninstall all Garmin tools first. Mapinstall only shows in system if it was installed individually, and not as part of Basecamp.

  • stefano.macchetta

    I can’t uninstall Map Install 4.2 because it isn’t listed among the installed App in windows 10 (under settings–>app). Then only garmin app listed are Basecamp, USB drivers and windows driver package. Can you tell me how to uninstall? Thanks

  • Super Danke,
    es hat funktioniert.
    Ich mache kein Update mehr!!!!

  • marsiti

    how can we improve map printing using BaseCamp? The lines and the contour lines are too thick and if you reduce the detail, it will no longer print tracks and paths

    • extremecarver

      I would never use the print function of Basecamp. The best thing to do is take screenshots from Basecamp on a high resolution monitor (if you don’t have one I don’t know if you could create a scrollable virtual 4k monitor and take a screenshot of the full display as if you had a 4k screen).

  • JimIsle

    Hi Felix
    I have tried all the suggested (above) solutions. I am able to download a map to my Garmin Montana 610 but when I turn on the unit after disconnecting USB I consistently get a message “Can’t authenticate Maps. Contact content seller for help.”
    My recently downloaded openmtb map is also not in the list of maps….from the maps menu on my unit.

    When I look in the Garmin folder on the unit I see that the openmtb map is there….named “gmapsupp.img”.

    I heading on a hiking trip to Italy soon….and would really like to have my gps & maps.

    Any suggestions?

    Jim (Canada)

    • extremecarver

      Hi Jim, that’s a different thing. You did not read carefully on the download instructions. The Montana does not work with free unicode maps – you have to download the the non unicode map of that country.

  • Thomas Mellak


    • extremecarver

      Kann es sein dass du ein extrem altes Air hast – evtl ist für deine OSx Version 4.2.4 die höchste Version? Oder hast du etwa die Version von MapInstall abgelesen?
      Und nein – wenn dein OSx nicht extrem alt ist – kannst du die 4.6.3 einfach runterladen und drüberinstallieren (oder bei 4.2.4. bleiben wenn es die denn tastsächlich ist).

  • boccia77

    Vielen, vielen Dank!
    Bin gerade in Ligurien und hatte schon befürchtet die Touren einschränken zu müssen. Habe Variante a) gewählt. Nun funktioniert alles. Danke! Wenn ich nicht schon gespendet hätte, hätte ich dies spätestens jetzt getan. Super!

  • sahara

    Thank you very much!!!

  • mattia.foachi

    Grazie Felix, come sempre aggiornato e competente.

    Tradotto con google translate:

    Thanks Felix, as always updated and competent.

  • paddlernick

    Hi Felix,
    Grrrr Garmin updates and GDPR.
    On my Mac mini, playing around and getting v annoyed I eventually uninstalled the latest version of Mapinstall and downloaded the one you recommend without uninstalling Basecamp. At the moment the map transfer seems to work most of the time, not always but mostly. I check up on the GPS to make sure, it takes time but then I’m sure its loaded correctly.
    Sometimes it doesn’t load the contours and other times it didn’t load the rest of the info. At least it works sometimes!
    I also rang Garmin UK and complained and the operator said he hadn’t heard of this but has noted it.
    Keep up the great work and lets hope Garmin rectify Mapinstall.

    • extremecarver

      Hi Nick, you need to make sure to select maps by holding the mouse button and dragging over the WHOLE area you need – on the outside only contours or only map will stand over for some distance (noticeable by lighter shading when selected in MapInstall). Also make sure never to select by single clicking – then you only get either maps or contourlines.

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